Czat, e-mail i telefon łączą Cię z konsultantem przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a odpowiedź zwykle przychodzi w kilka minut.
U nas każdy kanał prowadzi do żywego człowieka, nie do bota z gotowymi odpowiedziami.
Ten blok zbiera numer, strefę czasu, języki i nadzór, żebyś wiedział, z kim rozmawiasz.
W Polsce przy problemie z hazardem pomagają organizacje działające poza kasynem. Anonimowi Hazardziści prowadzą grupy wsparcia, Centrum Zdrowia Psychicznego oferuje terapię, a Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy pozwala dobrowolnie zablokować dostęp do gier.
Anonimowi Hazardziści. Umożliwiają rozmowę na spotkaniach grupowych, gdzie hazardzista i jego bliscy dzielą się doświadczeniem bez oceniania.
Centrum Zdrowia Psychicznego. Zapewnia konsultacje i terapię prowadzoną przez specjalistów od uzależnień behawioralnych, także w trybie ambulatoryjnym.
Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Pozwala dobrowolnie wpisać się na listę i tym samym odciąć sobie dostęp do legalnych gier hazardowych.
Największa obawa to wysyłka w złe miejsce i czekanie, aż ktoś przekaże sprawę dalej.
Wiesz, dokąd idzie reklamacja i gdzie szukać pomocy: Anonimowi Hazardziści, Centrum Zdrowia Psychicznego, Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy.
Zbierz te dane w jednym miejscu, a rozmowa od pierwszej minuty pójdzie sprawnie.
Tu znajdziesz nazwę spółki, numer w rejestrze i licencję — wszystko to, co warto sprawdzić przed grą.
Rozstrzyga w kilku zdaniach to, co najczęściej blokuje graczy w kontakcie z nami.
Przydaje się w chwili, gdy zegar tyka, a Ty chcesz wiedzieć, ile realnie poczekasz na odpowiedź.
Używamy plików cookie, aby witryna działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na naszą politykę plików cookie.